Voice of Customer
Depuis juin 2024, le module Voice of Customer est disponible pour les utilisateurs de Contentsquare.
Le module Voice of Customer apporte du contexte aux données quantiative et vous aide à interpréter les ressentis utilisateurs. Voice of Customer permet de créer des sondages pour recuillir les retours utilisateurs en utilisant des types de questions et des personnalisations variées.
Pour plus d’informations, voir le centre d’aide ↗.
Prérequis et impacts sur le Tag
Section titled Prérequis et impacts sur le TagPour utiliser Voice of Customer, assurez-vous que votre configuration CSP inclut :
script-src 'unsafe-inline' *.contentsquare.netScript dédié
Section titled Script dédiéLe tag injecte un script hotjar-{SITE_ID}.js script qui charge les widgets du module Voice of Customer.
Cookies
Section titled CookiesLe Tag crée des cookies supplémentaires, préfixés par _hj.