Données collectées
Sécurité et données personnelles
Section titled Sécurité et données personnellesNotre hébergement est un partenaire titulaire d’une certification PCI DSS Niveau 1.
Vous trouverez ci-dessous la liste exhaustive de toutes les données enregistrées. Voici, parmi elle, les données personnelles qui peuvent potentiellement être enregistrées :
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le contenu HTML qui est envoyé pour une petite fraction de nos visiteurs. Les solutions pour éviter cela sont :
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retirer le contenu sensible (ce chapitre explique comment)
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désactiver totalement l’enregistrement pour tous les utilisateurs (certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles, comme par exemple le “Session Replay” ou les fonds de page enregistrés; demandez plus d’informations à votre Account Manager).
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les Custom Variables envoyées à nos serveurs (pour éviter cela, veillez à ce que les valeurs que vous souhaitez enregistrer ne permettent pas d’identifier des utilisateurs particuliers).
Ce qui n’est PAS enregistré
Section titled Ce qui n’est PAS enregistré- Nous n’enregistrons pas les valeurs des champs de formulaire
- Nous n’enregistrons pas ce qui est tapé.
- Nous retirons toutes les chaînes de caractères ressemblant à un email dans les URLs, les Custom Vars, les Dynamic Vars et le Session Replay avant qu’elles ne soient envoyées.
Ce qui est enregistré
Section titled Ce qui est enregistréLe Tag collecte automatiquement les données suivantes. Toute valeur envoyée explicitement via les Custom Vars ou les Dynamic Vars est également enregistrée.
| Données | Usage | Exemple de valeur |
|---|---|---|
| User Agent | Détection de navigateur et de type d’appareil (desktop/tablette/mobile) | Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US; rv.7.5) |
| Géolocalisation de la ville | Géolocalisation des internautes (basée sur l’adresse IP, qui n’est pas conservée) | New-York, USA |
| URL | Cartographies : regrouper les pageviews par template de page | https://fr.wikipedia.org/ ↗ |
| Screen Resolution | Segments | 1600x900 |
| Referrer | Segments : Détection de la source de trafic | https://google.fr ↗ |
| Clics | Données de zones (taux de clic…) | {target: “div#zone”, t:1500} |
| Élément cliqué (bouton & lien) | Segmentation, Funnels | {target: “button#checkout”, t:1500, text: “Checkout”} |
| Survols | Données de zones (taux de survol…) | {target: “div#zone”, t:1500} |
| Mouvement de souris | Déprécié | {x:200, y:800, t:1500} |
| Scroll | Données de zones (métriques d’exposition) | {top:0px, left: 0px; t:1500} |
| Focus | Non utilisé | {target: “div#zone”, t:1500} |
| Données e-commerce (si applicable) | Exemple de valeur |
|---|---|
| Transaction ID | 1234 |
| Total (revenue) | 11.99 |
| Currency | usd |
| Product Total (Merchandising uniquement) | 11.99 |
| Product ID / SKU (Merchandising uniquement) | 1234 |
| Product name (Merchandising uniquement) | Green shoes |
| Product quantity (Merchandising uniquement) | 1 |
| Product category (Merchandising uniquement) | Shoes |