--- title: Product Analytics - Web description: Requirements to use the Product Analytics module lastUpdated: 17 December 2025 source_url: html: https://docs.contentsquare.com/fr/web/product-analytics/ md: https://docs.contentsquare.com/fr/web/product-analytics/index.md --- > Documentation index: https://docs.contentsquare.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. Depuis juin 2024, les utilisateurs de Contentsquare peuvent tirer partie du module Product Analytics. Le module Product Analytics (PA) capture et visualise les interactions des utilisateurs sur les plateformes web, mobiles et autres, fournissant des informations sur le comportement et l'engagement des utilisateurs. Ces données aident à identifier les préférences des utilisateurs, les points de friction et les tendances comportementales, permettant ainsi l'amélioration et l'optimization de l'expérience numérique. Pour plus d'informations, consultez nos pages [produit ↗](https://contentsquare.com/platform/product-analytics/) et [tarifs ↗](https://contentsquare.com/pricing/) (en anglais). ## Prérequis et impacts sur le Tag ### Script dédié Lorsque Product Analytics est activé, le tag CS charge la configuration du projet PA depuis `https://cdn.us.heap-api.com/config//heap_config.js`, qui charge ensuite le tag PA `heap.js`. Le tag PA capture les données en synchronisation avec le tag CS. Impacts sur SRI Si vous utilisez [SRI](https://docs.contentsquare.com/fr/web/sri/), rapprochez-vous de votre contact Contentsquare pour plus d'informations. ### CSP Si vous appliquez une Content Security Policy, incluez les directives CS et PA dans votre liste de sources de confiance pour l'exécution de scripts : 1. Consultez [Content Security Policy](https://docs.contentsquare.com/fr/web/content-security-policy/) pour les directives du tag CS. 2. Consultez la [documentation CSP de Heap ↗](https://developers.heap.io/docs/web#content-security-policy-csp) (en anglais) pour les directives PA selon votre région de data center (US ou EU). ### Confidentialité Les paramètres de masquage et de chiffrement configurés pour le tag CS afin de prévenir la capture de données personnelles dans Session Replay sont également appliqués par le tag PA. Consultez [Gestion des données personnelles](https://docs.contentsquare.com/fr/web/personal-data-handling/). Si le mode sans IP est activé, le traitement des IP est désactivé sur le tag PA. Les demandes de suppression de données s'appliquent à la fois à CS et PA. ### Cookies Le tag PA crée des [cookies supplémentaires](https://docs.contentsquare.com/fr/web/cookies/#cookies-product-analytics), préfixés par `_hp*`.